HÄUFIGE FRAGEN

1. Wo kann ich Hufnagel Leuchten beziehen?

Unsere Leuchten können Sie über den Facheinzelhandel oder ausgewählte Möbelhändler beziehen.

Ein Direktverkauf an Endverbraucher ist ausgeschlossen.

2. Wo kann ich Ersatzteile beziehen?

Bitte erfragen Sie diese Information bei Ihrem Händler vor Ort

3. Wie sollte ich meine Leuchte reinigen und pflegen?

Bitte verwenden Sie zur Reinigung keine scharfen Putzmittel. Die Leuchten und auch Gläser bekommen Sie mit lauwarmen Wasser und Baumwolltüchern sauber. Mikrofasertücher sollten Sie nach Möglichkeit nicht verwenden, da diese die Oberfläche beschädigen können.

4. Was muss ich bei der Bestellung von Leuchten in einem Sondermaß angeben?

Unsere Leuchten werden ab Werk für eine Raumhöhe von 2,50 m gefertigt. Die Anpassung auf andere Raumhöhen ist jedoch problemlos bei den meisten Modellen möglich. Für abweichende Raumhöhen geben Sie bitte stets das Maß Decke bis Unterkante Glas an.

5. Können auch Leuchten nach eigenem Wunsch gefertigt werden?

Selbstverständlich. In einem Gespräch mit dem Fach- oder Möbelhändler Ihres Vertrauens können Sie Ihre Ideen, gerne auch anhand einer Handskizze, persönlich besprechen. Wir prüfen dann die Produktionsmöglichkeiten in unserem Haus.

6. Wie lange sind die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen?

Die Lieferzeit von Sonderanfertigungen hängt ganz von Ihrem persönlichen Wunsch ab. In der Regel liefern wir Ihnen Ihre Wunschleuchte innerhalb von 4 Wochen.